Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door en gelden voor het gebruik van de dienst Thuishouden. De juridische entiteit waarmee je een overeenkomst aangaat is Thuishouden (hierna: “Thuishouden”, “wij”, “ons”). Thuishouden is de aanbieder van de Thuishouden-app, bereikbaar via thuishouden.nl en app.thuishouden.nl. Contact: support@thuishouden.nl.

2. Aanvaarding

Door een account aan te maken of de dienst te blijven gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Gebruik je de dienst namens een huishouden of organisatie, dan verklaar je bevoegd te zijn dat te doen. Je moet minimaal 16 jaar zijn of toestemming hebben van een ouder of voogd.

3. De dienst

Thuishouden is een app waarmee huishoudens taken, boodschappen, recepten, maaltijden, kamers en de afvalkalender delen en beheren. We mogen functies toevoegen, wijzigen of verwijderen.

4. Je account

Je geeft juiste gegevens op en houdt deze actueel. Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens en voor alles wat via jouw account gebeurt. Meld misbruik direct bij ons.

5. Toegestaan gebruik

Je gebruikt de dienst niet voor:

• handelingen die in strijd zijn met de wet;
• fraude, spam of misleiding;
• inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten van anderen;
• verstoring van de beveiliging, zoals malware, het aftasten van systemen, geautomatiseerd scrapen of het omzeilen van technische beperkingen.

Je geeft ons een beperkte licentie om de inhoud die je toevoegt (zoals taken, recepten en foto's) te hosten en te verwerken, uitsluitend om de dienst te leveren.

6. Intellectueel eigendom

Thuishouden blijft eigenaar van de dienst en alle bijbehorende intellectuele-eigendomsrechten, waaronder software, documentatie en merk. Je krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht binnen je abonnement. Reverse engineering, doorverkoop of herdistributie is niet toegestaan.

7. Beschikbaarheid

Wij doen ons best de dienst betrouwbaar aan te bieden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Voor zover wettelijk toegestaan sluiten wij impliciete garanties uit, waaronder verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel.

8. Abonnement en betaling

Thuishouden werkt met een abonnement per huishouden, na een gratis proefperiode. Actuele prijzen staan op onze prijzenpagina. Abonnementen verlengen automatisch tot je opzegt; opzeggen kan op elk moment en gaat in aan het einde van de lopende periode.

Ons bestelproces wordt uitgevoerd door onze online reseller Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record voor al onze bestellingen. Paddle behandelt alle vragen van klanten en verzorgt retouren.

Op betaling, facturatie, belastingen, opzegging en terugbetalingen zijn de Paddle Buyer Terms van toepassing. Zie ook ons restitutiebeleid.

9. Opschorting en beëindiging

Wij mogen toegang opschorten of beëindigen bij een wezenlijke schending van deze voorwaarden, bij uitblijvende betaling, bij beveiligings- of fraudurisico, of bij herhaalde of ernstige overtredingen. Je kunt je account op elk moment beëindigen. Na beëindiging kun je je gegevens gedurende 30 dagen exporteren; daarna verwijderen of anonimiseren wij ze.

10. Aansprakelijkheid

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de gebeurtenis aan ons hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, zoals gederfde winst, verlies van gegevens of reputatieschade. Aansprakelijkheid voor opzet, fraude, overlijden of letsel wordt niet uitgesloten waar de wet dat verbiedt.

11. Vrijwaring

Je vrijwaart Thuishouden tegen claims die voortkomen uit jouw inhoud, onrechtmatig gebruik van de dienst of schending van deze voorwaarden.

12. Overmacht en overdracht

Wij zijn niet in verzuim bij omstandigheden buiten onze redelijke controle. Je mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze toestemming; wij mogen dat wel bij een fusie of overname.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd dwingende consumentenrechten.